to read complaints and reviews, or file yours.Sneakersepeti.com Yanılttı
22 Kasım 2025 21:581.826
Bigsteptr isimli firmanın kendi internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün 19.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak numarası küçük olduğu için kullanamadım ve iade etmek istedim.
Alışverişi üye olmadan gerçekleştirdiğim için sitede iade talebi oluşturabileceğim bir alan bulunmuyor, siparişim sisteme düşmemiş gibi görünüyor. Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca farklı iletişim kanallarından da ulaşmayı denememe rağmen firma geri dönüş yapmıyor ve iade sürecim başlatılmıyor.
Kullanamadığım bu ürün için ödediğim ücretin tamamının, yasal iade hakkım kapsamında tarafıma geri ödenmesini ve iade sürecimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
