Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Numarası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ayakkabı Numarası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ayakkabı Numarası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
profile
28 Mayıs 2025 21:01
3.942

Sneaker Sepeti'nden aldığım ayakkabılar, tam numaramı istememe rağmen oldukça büyük geldi. Önce değişim talep ettim. Mesajlara dönüşleri çok geç ve ilgisizdi (WhatsApp'tan hiç dönüş yapılmadı, yalnızca DM üzerinden yanıt verdiler). Kargo ücretini ödemem durumunda değişim yapabileceklerini söylediler. Kargo ücreti neredeyse bir ayakkabı fiyatına yakındı, bu nedenle iade istedim. İade işlemi için 300 TL kesinti yapılacağını belirttiler. Ürün kalitesini de beğenmedim; kutusu dağılmış ve yırtıktı. Çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler. İletişimleri çok zayıftı, yaşadığım mağduriyet nedeniyle memnun kalmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gonca
Gonca

Sonuç alabildiniz mi iadeniz yapıldı mı?

Nilay
Nilay

Kargo kaç gün içinde elinize ulaştı acaba bende bugün sipariş vermedim bilmeden o yüzden soruyorum dönüş alamıyorum asla

Tuba
Tuba
Şikayet Sahibi

3 iş günü içinde geldi onda bir sorun yok ama satış sonrası hizmetten ve kalitesinden hiç memnun kalmadım maalesef

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
18 Kasım 2023 16:28
5.548
Sneakersepeti.com Fabrikadan Hatalı Ürün Gönderip Mesajlara Bakmıyor!
Sneakersepeti.com Fabrikadan Hatalı Ürün Gönderip Mesajlara Bakmıyor!
Sneakersepeti.com Fabrikadan Hatalı Ürün Gönderip Mesajlara Bakmıyor!
Sneakersepeti.com Fabrikadan Hatalı Ürün Gönderip Mesajlara Bakmıyor!
+1

İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sessizliği

profile
11 Mart 2025 19:31
3.450
1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı Ve İletişimsiz Mağduriyet

profile
13 Ağustos 2025 20:22
3.981
Yanlış Numara Ayakkabı Ve İletişimsiz Mağduriyet
Yanlış Numara Ayakkabı Ve İletişimsiz Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz