Snapchat Hesabım Sürekli Kapanıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Snapchat hesabım son zamanlarda sürekli olarak kilitleniyor ve kapatılıyor. Yaklaşık 5-6 kez bu sorunu yaşadım. Her seferinde yeni bir e-posta ile hesap açmayı denedim ancak açtığım her hesap bir gün içinde tekrar kapanıyor. Ayrıca, eski e-posta adresimi ve telefon numaramı da tekrar kullanamıyorum. Hesabım kapatıldığında genellikle topluluk kurallarının ihlali veya şüpheli hareketler gerekçesiyle uyarı alıyorum. Ancak herhangi bir kural ihlali yapmadım ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.

Herhangi bir ödeme yapmadım ve ücretli bir servis kullanmıyorum. Snapchat’e kayıtlı numaram gizli iletide yazıyor iPhone 13 cihazı kullanıyorum ve bu sorunları evde yaşadım. Snapchat destek ekibiyle iletişime geçmedim çünkü doğrudan çözüm bulabileceğim bir yol göremedim.

Hesabımın sürekli olarak kapanmasının nedeninin belirlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamam için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.