to read complaints and reviews, or file yours.Snapchat Hesabıma Erişemiyorum Sürekli C14A Hatası Alıyorum
İPhone 11 cihazımda Snapchat hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum ve sürekli C14A hatası alıyorum. Hesabımda iki faktörlü doğrulama aktif. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Snapchat uygulamam güncel ve hesabımda daha önce Snapchat+ aboneliğim vardı, şu anda ise aktif bir üyeliğim yok. Tüm internet bağlantılarında (Wi-Fi ve mobil veri) aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda önemli bilgiler ve anılar olduğu için tekrar erişim sağlamak istiyorum. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm talep ediyorum.
İPhone 11 cihazımda “azraa***” kullanıcı adlı Snapchat hesabıma bugün 4-5 kez giriş yapmayı denedim, fakat her seferinde “C08A” uyarısı alıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol ettim ve hatta uygulamayı silip tekrar yükledim, ancak sorun devam ediyor. Hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif ve hesabıma bağlı ödeme işlemleri de mevcut. Snapchat destek ekibine ulaştım fakat henüz herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresine veya telefon numarasına herhangi bir uyarı ya da doğrulama kodu da gelmedi. Hesabımın acilen tekrar açılmasını ve bu uyarının kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Bu sefer hesabıma eriştim ancak arkadaşlarım gözükmüyor bir sürü arkadaşım ve snap serim vardı hiçbirine erişemiyorum
20 Ekim 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımda Snapchat uygulamasını kullanmaya çalıştım ancak uygulama açılmadı. Defalarca denememe rağmen hesabıma giriş yapamadım. Sonunda giriş yapabildiğimde ise hesabımda bulunan arkadaşlarımın tamamı ve snap serilerim silinmişti, hiçbir arkadaşımı göremiyorum ve snap serilerime ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve tüm önerilen adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Snapchat müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda daha önce Snapchat+ aboneliğim vardı fakat şu anda aboneliğim sona erdi. Snap serilerimin ve arkadaş listemin eski haline getirilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hesap kullanıcı adım: azraameriic. Sorunu Denizli ve Kırıkkale şehirlerinde yaşadım.
Hala snapleri açamıyorum ve gönderemiyorum 5 yıldır ilk kez başıma geliyor
İPhone 11 cihazımda Snapchat uygulamasını kullanırken, bugün itibarıyla ekli olan arkadaşlarımın hiçbiri görünmüyor ve kimseye snap atamıyorum. 5 yıldır Snapchat kullanıcısıyım ve böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonu yeniden başlatmayı ve diğer temel çözümleri denedim fakat sorun asla düzeltilmedi. Snapchat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Bu problem sadece kendi hesabımda yaşanıyor. Daha önce Snapchat+ aboneliğim vardı fakat şu anda aboneliğim yok. Kullanıcı adım: Azraa***. Resmen mağdur edildim, hesabımın bir an önce düzeltilmesini ve tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
