to read complaints and reviews, or file yours.Snapchat Cihaz Yasağı 30 Gün Orantısız Uzun
Tecno 40 model cihazımda kullandığım bir uygulamada küfür sebebiyle 30 gün cihaz yasağı aldım. Bu cihaz yasağı 2 Nisan tarihinde başladı ve o günden beri uygulamayı cihazımdan hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Cezamın 30 gün gibi uzun bir süre olmasını orantısız buluyorum ve hesabıma tanımlanan bu cihaz yasağının kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse uyarı veya daha kısa süreli bir yaptırım uygulanmasını, ancak mevcut uzun süreli cihaz engelinin sonlandırılmasını istiyorum.
Gelişme
Snp isimli platform üzerinden bir uzman çavuş ile yaptığım yazışmalarda cinsel içerikli rahatsız edici mesajlara maruz kaldım. Yazışma sürecinde kendimi son derece huzursuz ve taciz edilmiş hissetmeme rağmen, daha sonra hesabıma cihaz yasağı getirilerek yaklaşık 2 aydır giriş yapamaz hale geldim. Hem bu taciz içerikli yazışmalar hem de hesabımın hiçbir açıklama yapılmadan kilitlenmesi beni çok mağdur etti.
Snp’den, öncelikle platform üzerinden yaşadığım cinsel tacizle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu kişi hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını, ardından da haksız yere cihaz yasağı getirilen hesabımın neden kapatıldığının açıklanmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Teşekkür yardcım
Banı kalması
Hesap açılsın
Hesap kitlendi giremiyorum30 gün
Snp açılmadı
Giremiyorum
Tanco marka snp cihazımla ilgili olarak 2 Nisan tarihinden bu yana yaşadığım cihaz yasağı ve sonrasında uğradığım tacizden dolayı şikayetçiyim. Cihazı kullanırken Arfaş isimli firma tarafından yapılan bir işlem sonucunda bu yasakla karşılaştım ve süreçte taciz boyutuna varan rahatsız edici durumlar yaşadım. Konu ile ilgili olarak şirketle ve yetkililerle görüştüm ancak bana tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, cihaz yasağı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve taciz niteliğindeki davranışlardan dolayı sorumlular hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Snp cihaz yasağı kalkmasına rağmen Tanco tarafından cihazım hâlâ kilitli durumda. 2 Nisan tarihinden beri bu kilit sebebiyle cihazı normal şekilde kullanamıyor, gerekli işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tanco’nun, artık geçerli olmayan bu yasak gerekçesiyle cihazımı kilitli tutmasını haksız buluyorum ve mağdur ediliyorum. Cihazımdaki kilidin kaldırılarak cihazımın tekrar tam ve sorunsuz şekilde aktif hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve yasal düzenlemeye uygun şekilde cihazımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
2 Nisan tarihinden bu yana telefonuma kurulu olan Snp uygulamasından hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Mesaj ve diğer anlık bildirimler gelmediği için uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamanın ve telefonun bildirim ayarlarını kontrol ettim, gerekli izinlerin açık olmasına rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı açıp kapatma gibi denemeler de yaptım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazım Tanco marka bir telefon. Bildirim sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bildirimlerin tekrar düzgün şekilde çalışmasının sağlanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir kullandığım Snapchat hesabımda kısa sürede çok istek geldiği gerekçesiyle cihaz yasağı aldım ve yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonda hesabı açmaya çalıştığımda sürekli cihaz yasağı hatasıyla karşılaşıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu süreçte Snapchat ile herhangi bir kanaldan dönüş alamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Snapchat hesabıma yeniden erişebilmek için cihaz yasağımın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Snapchat uygulamasını telefonumda açamıyorum. Uygulama simgesine dokunduğumda hiçbir tepki vermiyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Bu süre içinde telefonu yeniden başlatma, uygulamayı silip tekrar yükleme gibi klasik çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Günlük olarak kullandığım bir uygulama olduğu için bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Snapchat’ten ricam, hesabımla ya da cihazımla ilgili bu teknik sorunun incelenmesi ve problemin acil olarak çözülmesi konusunda tarafıma destek verilmesi.
Snapchat uygulamasını Tanco marka cihazımda kullanırken hesabıma cihaz yasağı getirildi ve yaklaşık 1 aydır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın 30 gün süreyle engellendiğine dair uyarı alıyorum. Bu durumla ilgili olarak Snapchat desteğe başvurdum ve gelen yanıtta 30 gün süreli bir kısıtlama olduğu belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir ek ihlal bildirimi ya da detaylı açıklama da yapılmadı. Hiçbir şekilde açıklama yapılmadan kalıcı bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Snapchat hesabıma yeniden erişim sağlanmasını ve cihaz/hesap yasağımın gözden geçirilerek kaldırılmasını talep ediyorum.
