Smt Otomotiv’in Gerçek Dışı Hasar Kaydı Ve Zorunlu Fazla Ücret Talebi

Aracım 2013 model Alfa Romeo ile ilgili olarak Smt Otomotiv’de yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımda fotoğrafta görülen bölgedeki hasar için işlem yapıldı, tüm parçaları kendi cebimden ben aldım ve parça masrafım yaklaşık 48 bin tl tuttu. Buna rağmen eksperin bana gönderdiği listede parça bedeli 94 bin tl olarak, ayrıca yaklaşık 80 bin tl de işçilik olmak üzere toplamda 210 bin tl’ye yakın hasar kaydı girildiğini öğrendim.

Bu fazladan hasar kaydını, işlemden yaklaşık iki ay sonra kendi talebimizle bilgi isteyerek öğrendik. Konuyu Smt Otomotiv’e sorduğumuzda çözüm odaklı olmak bir yana, en son gidişimizde dükkandan kovulduk. Ardından zorla 50 bin tl gönderdiler ve sorumluluğu eksper firmasına attılar. Eksper firması ise bu tutarı düşürebileceğini söylemesine rağmen herhangi bir somut işlem yapmadı ve sonuç alamadık.

Benim cebimden çıkan gerçek parça bedeli dışında, kendi inisiyatifleriyle hasar kaydına ekledikleri yaklaşık 44 bin tl’lik parça tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aracım üzerinde gerçekte yapılmayan veya benim karşılamadığım masrafların hasar kaydı olarak gösterilmesinin düzeltilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.