Eksik, Arızalı Ve Ezik Ürün, Çözüm Yok

Hepsiburada alışveriş sitesi aracılığı Diyarbakır'da bulunan Smf e ticaret şirketinden aldığım Onvo marka kablosuz süpürge hem bir parçası eksik hem bir parçası arızalı hem de farklı bir parçası ezilmiş olarak geldi. Satıcı ile görüştüm ürünü gönderin yenisini iletelim dediler. Ürünü gönderdim ama utanmadan bana aynı ürünü tekrar gönderdiler. Bu süreç 40 günü geçkin süredir bu şekilde devam ediyor. Görüştüğüm kişi telefon numaramı da engelledi. Eğer bu hafta sonuna kadar sorun çözülmez ise farklı yollara başvuracağım. Onvo markasının da bu işe ayrıca el atmasını bekliyorum.