to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 yıl önce aldığımız Smart akıllı saat kapandı ve bir daha açılmıyor. Şarja taktığımızda hello yazısı çıkıyor fakat devamı gelmiyor. Sürekli olarak sorun yaşıyoruz. En son destek hattında yardım talep etmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Tele bakılmıyor. WhatsApp'tan yazın diye normal SMS attılar bana kendilerine WhatsApp'a yazdığımı fakat bir cevap alamadığımı yazdım ve tekrardan WhatsApp'tan mesajlarımı yeniledim. Destek hattından mesajlarıma cevap dahi yazılmıyor. Bu markayı seçtiğimiz için çok pişmanız. 2 haftadır uğraşıyorum okullar açılacak saate ihtiyacımız var. Mağdur ettiler bizi.
Oğluma almış olduğum smartbell marka çocuk akıllı saati bozuldu garantisi yetkili servise gönderdim üzerinden neredeyse 1.5 ay geçmesi rağmen yok saate güncelleme geldi. Yok sizi sıraya aldık. Bu akşam kargo kodununu sizinle paylaşacağım diyerek sürekli oyalıyorlar. Okullar açıldı ve biz mağdur oldu...
Bir ay önce kızıma Wiky akıllı saat aldım. Saat bir haftadır devamlı meşgul çalıyor. Kızımı arıyoruz hep meşgul hat. Bugün de kendiliğinden kapandı ve açılmıyor. Kendi şarj aleti ile uzun süre şarja taktım ama ne şarj oluyor ne de açılıyor. Kaç para verdim bu saate. Okulda kızımdan haber almak için ...
Smartbell çocuk saati 1 yıl içinde arızalandı, Smartbell garanti adresi verdi ve gönderdim. 4 ay geçti; ne servisten ne de yetkililerden bir haber var. Aldığım yer zaten hiç ilgilenmiyor satana kadarmış her şey. Serviste ki kişi de hep bir şey üretiyor. Yok yapmış ama kargo da sorun var barkodda sor...
Smart watch saatimi alalı bir ay olmadı ancak saatim açılmıyor. Şarjının bittiğini düşünerek şarj etmeme rağmen üç gün oldu. Saati açamıyorum, yardımcı olabilir misiniz? Görseldeki gibi bir sorun yaşıyorum. Destek olmanızı ve bu sorunu çözmenizi rica ediyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?
Yorumlar