Smartbee Ürünleri Aracımı Mahvetti, Müşteri Desteği Sessiz

Smartbee.com.tr üzerinden satın aldığım demir tozu temizleyici ve hızlı cila ürünleri aracımda ciddi sorunlara neden oldu. Demir tozu ürünü fren kaliperlerimin rengini attırdı, görüntüsü tamamen bozuldu. Hızlı cila ürünü ise aracın üzerinde kır tozu gibi kir ve toz tutuyor, yüzey eskisinden daha kötü bir hale geldi.

Bu ürünleri kullanalı yaklaşık iki ay oldu ve yaşadığım olumsuzluklara rağmen Smartbee tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen tarafıma cevap verilmiyor.

Aracıma verilen zararın ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ürünler için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek bu sorunla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.