Olumsuz Yoruma Engel Ve İşe Yaramayan Kurulama Havlusu Mağduriyeti
Smartbee’nin kendi internet sitesinden 503,99 TL ödeyerek “kurulama havlusu” sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ve ilk kullanımda aracımın üzerinde ciddi şekilde su lekesi bıraktı, beklediğim gibi kurulama yapmadı. Bunun üzerine siteye olumsuz bir yorum yazdım, fakat hemen ardından siteye girişim engellendi. Kötü yorum yapmamam için engellendiğimi düşünüyorum.
Ürünün iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 1658. Ürünü Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorunu fotoğraflarıyla beraber iletebilirseniz yardımcı olabiliriz. İnternet sitemizde hesabınıza bir erişim engeli getirilmediğini bildirmek isteriz. Mail adresiniz ile şifre sıfırlama yapıp siparişlerim ekranından da iade talebi oluşturabilirsiniz. Konu ile alakalı Şikayetvar platformuna talep iletmeden önce internet sitemizde bulunan iletişim bilgileri ile bizimle iletişime geçmeniz çözüm konusunda daha hızlı ilerlememize destek olurdu. Tarafınızdan bu platform harici bize iletilen bir talep veya şikayet olmadığını görüntülüyorum. Sosyal medya hesaplarımız, firmamızın destek mail adresi, telefon numarası ve WhatsApp hesabı siparişleriniz ile ilgili tüm sorular ve yaşanan problemlerin çözümü için aktif efendim.












