Smart Stay Beach Otel'de Tekdüze Ve Kalitesiz Yemekler Nedeniyle Mağduriyet

21 Eylül – 26 Eylül tarihleri arasında Muğla Bodrum Gümbet’teki Smart Stay Beach Otel’de her şey dahil konseptiyle 5 günlük rezervasyon yaptım ve 17.200 TL ödeme yaptım. Ancak konaklamamın 4. Gününe kadar her ana öğünde sürekli tavuk servis edildi. Tavukların tadı ve kokusu bozuktu, muhtemelen önceki günlerden kalan ürünler kullanılıyordu. Bu durumdan hem ben hem de diğer misafirler ve hatta personel de rahatsızdı; kendi aralarında da konuşulduğuna şahit oldum.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle otelden erken ayrılmak istediğimi yetkililere ilettim fakat ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Her gün aynı kalitesiz ve sağlıksız yemeklerle karşılaşmak, ödediğim ücretin karşılığını alamamak beni çok mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.