to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendilerine özellikle Xiaomi yetkili servis olup olduklarını sormama rağmen, yetkili servis olduklarını söylediler.
444'lü numaraları da var inandırıcılıkları artsın diye sanırım. Bana bir kargo gönderim kodu verdiler ve kendilerine göndermemi istediler. Arıza tespitin ücretli olduğu bilgisini vermediler. Ben de yetkili servis diye telefonumu ve faturasını gönderdim. Bir hafta kadar sonra aradılar ve sim kart yuvasının kırık olduğunu ve tamir için parça gerektiğini, parçanın da 6000 TL olduğunu söylediler.
Telefonun yenisi zaten 8-9 bin tl. İstedikleri rakam astronomik. Bu parayı ödeyemeyeceğimi söyledim. İptal etmek istedim. Bu kez de, 850 TL arıza tespit parası ödemem gerektiğini artı kargo ücretini ödeyeceğimi söylediler. Yetkili servislerin arıza tespiti için para almadıklarını söyleyince, çok çirkin bir üslupla yetkili servis olmadıklarını, telefon teknik servisi olduklarını söylediler. Adresimi isteyip telefonu kargoladılar.
Param olmadığı için, istedikleri parayı ödeyemedim. Ve bu yüzden telefon kendilerine geri gitti. Şimdi hem telefonumdan oldum, hem de geri alamıyorum. Bu resmen insanları saf yerine koyarak, telefonun üstüne konmak için yaptıkları bir yöntem. Hukuki yollara da başvurdum. Bu kabul edilemez
İnternetten Xiaomi müşteri hizmetleri yazdığımda bu numara çıktı. Aradım ve garantili telefonumu yaptırmak istediğimi söyledim. Hemen bir kargo kodu vermediler. Ücretli bir özel servis olduklarını söylemediler, orijinal kutusuyla yollayın diye özellikle denildi, ses kayıtlarından dinleyebilirsiniz. ...
İnternet üzerinden Xiaomi yetkili servisi araştırdım. Byfix diye bir servis buldum. Kendilerini telefon ile arayarak faturalı ve garantili ürünümün olduğunu, ekran şifresi ve Google hesabını hatırlamadığımı telefonuma reset atılmasını istedim. Telefonda yetkili servis olup olmadıklarını bir ücret öd...
Xiaomi marka ürünüm için teknik servis almak istedim. Bu sayfaya girip form doldurduğumda direkt arandım. Ürünü kargo koduyla teslim etmemi istediler. Garantisinin bitmesine 1 hafta var, ek ücret alacak mısınız, ona göre göndereceğim dediğimde sadece kargo ücretini ödersiniz dediler. Üstüne basa bas...
Yorumlar (5)