Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Smart Fix Yanıltıcı Servis: Telefonumu Geri Alamıyorum!

28 Kasım 2024 01:03811

Kendilerine özellikle Xiaomi yetkili servis olup olduklarını sormama rağmen, yetkili servis olduklarını söylediler.

444'lü numaraları da var inandırıcılıkları artsın diye sanırım. Bana bir kargo gönderim kodu verdiler ve kendilerine göndermemi istediler. Arıza tespitin ücretli olduğu bilgisini vermediler. Ben de yetkili servis diye telefonumu ve faturasını gönderdim. Bir hafta kadar sonra aradılar ve sim kart yuvasının kırık olduğunu ve tamir için parça gerektiğini, parçanın da 6000 TL olduğunu söylediler.

Telefonun yenisi zaten 8-9 bin tl. İstedikleri rakam astronomik. Bu parayı ödeyemeyeceğimi söyledim. İptal etmek istedim. Bu kez de, 850 TL arıza tespit parası ödemem gerektiğini artı kargo ücretini ödeyeceğimi söylediler. Yetkili servislerin arıza tespiti için para almadıklarını söyleyince, çok çirkin bir üslupla yetkili servis olmadıklarını, telefon teknik servisi olduklarını söylediler. Adresimi isteyip telefonu kargoladılar.

Param olmadığı için, istedikleri parayı ödeyemedim. Ve bu yüzden telefon kendilerine geri gitti. Şimdi hem telefonumdan oldum, hem de geri alamıyorum. Bu resmen insanları saf yerine koyarak, telefonun üstüne konmak için yaptıkları bir yöntem. Hukuki yollara da başvurdum. Bu kabul edilemez

Yorumlar(5)

Cengiz
Benzer Şikayeti Var
7 Ocak 2025 18:33

Bunlar insanları aldatarak para kazanmayı iş edinmişler, benim telefonum 5 ay oldu hala onlarda. Yetkili servis olarak kendilerini tanıtıp fahiş para istiyorlar (zaten kasıtlı bu ) ürünü iade isteyince de arıza tespit bedeli adı altında hak etmedikleri bir para istiyorlar. İşin ilginci de bu işi uzun zamandır ynı şekilde yapıyorlar.

Gökhan
Benzer Şikayeti Var
6 Ocak 2025 13:38

Maalesef hayır. Sanırım yaptıkları yanlarına kâr olarak kalıyor.

Gökhan
Benzer Şikayeti Var
3 Aralık 2024 16:10

Aynı durumu bende yaşadım. Yalan ve yanlış bilgi verip sonradan da mağdur ediyorlar.

Benzer Şikayetler

Byfix Yanıltıcı Servis Ücreti Şoku!

21 Kasım 2024 23:441.903

İnternetten Xiaomi müşteri hizmetleri yazdığımda bu numara çıktı. Aradım ve garantili telefonumu yaptırmak istediğimi sö...

5 Destek2 Yorum
1

Byfix Servis Haksız Ücret Alıyor!

29 Mart 2024 15:402.340

İnternet üzerinden Xiaomi yetkili servisi araştırdım. Byfix diye bir servis buldum. Kendilerini telefon ile arayarak fat...

6 Destek
1

Byfix Servis, Teknik Servis Ücreti Şoku: Garanti Bitmeden Fahiş Fiyat Talebi!

23 Ocak 2025 21:131.197

Xiaomi marka ürünüm için teknik servis almak istedim. Bu sayfaya girip form doldurduğumda direkt arandım. Ürünü kargo ko...

Byfix Servis, Teknik Servis Ücreti Şoku: Garanti Bitmeden Fahiş Fiyat Talebi!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Smart Fix Tampon Lazer Hatası

Smart Fix TamponLazer Hatası

Profil fotoğrafı
Ebru
Smart Fix Katya Süpürge Servisinden Şikayetçiyim!

Smart Fix KatyaSüpürge Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Nergiz
Smart Fix Yetkili Servis Gibi Davranıp Fahiş Ücretler Tahsil Ediyor!

Smart Fix YetkiliServis Gibi Davranıp Fahiş Ücretler Tahsil Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Smart Fix Laptop Ekran Değişmemiş

Smart Fix LaptopEkran Değişmemiş

Profil fotoğrafı
Mustafa
Smart Fix Robot Süpürgem Tamiri İçin Ulaşamıyorum!

Smart Fix RobotSüpürgem Tamiri İçin Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Seçil