Sahte Servis Mağduriyeti Ve Yüksek Kargo Ücretiyle Karşılaştım

İnternetten 444 9 721 telefon numarasını aradım. Yetkili servis olduklarını söyleyip robot süpürgeyi, anlaşmalı olarak kod ile birlikte göndermemi istediler. Robot süpürgeyi gönderdim, fakat daha sonra ücretli olarak radar sensörünü değiştirdiler. Sonrasında ise karşı ödemeli olarak bize geri gönderdiler ve kargo için 1090 lira gibi yüksek bir ücret çıktı. Yaptığım araştırmalar sonucunda, Smart Fix adında bir yetkili servis olmadığını ve sadece İstanbul'da yetkili servis bulunduğunu öğrendim. Şu anda cihaz garanti kapsamından çıktı ve mağdur oldum. Kargolama zaten çok kötüydü; ben ambalajlı olarak göndermiştim fakat onlar gelişi güzel kutuya koyup göndermişler. Arızanın giderilip giderilmediğini de bilmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.