Sloid Bruises Eksik ve Yanlış Renk Bere Gönderimi, Firma İle İletişim Kurulamıyor

Sloid Bruises firmasının kendi web siteleri üzerinden 17 Mayıs 2026 tarihinde 1 kazak ve 2 bere siparişi verdim. 19 Mayıs günü kargom elime ulaştığında, sipariş numaram sld10831 olan gönderide kazakta bir sorun olmadığını, ancak 2 bere yerine sadece 1 bere geldiğini ve gelen berenin de farklı renkte olduğunu gördüm. Üstelik bir de pakete “hediye” notuyla bir atkı eklemişler, ancak siparişimdeki 1 berenin eksik olmasına rağmen bunu hediye gibi göstermeleri beni oldukça rahatsız etti.

Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise hiçbir şekilde ulaşamadım. Eksik ve yanlış ürün gönderimi yapılmasına rağmen muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Yaşadığım bu yanlış ve eksik gönderim sebebiyle, ödediğim ücretin iade edilmesini ya da isterlerse kendi sitelerinden seçeceğim bir kıyafeti tarafıma göndermelerini talep ediyorum.