Siparişim 22 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
22 gün önce Sloid Bruises internet sitesinden uzun kollu bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 3305). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplam 1.724 TL ödedim. Teslimat adresim Trabzon’da bulunuyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya verilmedi ve kargo takibinde herhangi bir hareket veya güncelleme bulunmuyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Daha önce bu marka ile bir sorun yaşamamıştım, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikme nedeniyle özür dileriz. Siparişinizde yer alan Longsleeve ürünlerimiz pre-order sistemiyle üretilmektedir. Bu nedenle kargo süreleri 7 ila 25 iş günü arasında değişmektedir. Üretim sürecimizin sonuna gelmiş bulunuyoruz ve ürünlerin size en kısa sürede ulaşması için tüm ekibimizle çalışıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sloid Bruises Müşteri Hizmetleri
Daha ne kadar bekleyeceğim? Hala ürünü kargoya vermemişsiniz, altı üstü bir uzun kollu ne yapmaya çalışıyorsunuz anlamıyorum.






Hâlâ gelmedi mi?