to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 40 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
Sloid Bruises markasından 14 Aralık 2025 Cumartesi günü biri ivresse Grey Fur Zip ürününden s beden, diğeri Imagine Scarf olmak üzere toplam iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 5363 ve kredi kartı ile toplam 2.840 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için Sloid Bruises’in Instagram hesabına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili açıklama yapıldı.
Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Eylül Hanım, Öncelikle siparişinizde yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor, bu durum için içtenlikle özür diliyoruz. 14 Aralık 2025 tarihinde verdiğiniz Grey Fur Zip ve imagine Scarf ürünlerinin 40 gün boyunca kargoya verilmemiş olması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Siparişinizin durumu hemen kontrol edilmiştir ve ürünlerinizin öncelikli olarak kargoya verilmesi için gerekli tüm adımları başlattık. Bu süreçte yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sloid Bruises Müşteri Hizmetleri Ekibi
