Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Sipariş Ve Yanıtsız Mesajlar

profile
18 Ocak 2025 14:04
1.394

Salı günü (14 Ocak 2025) Instagram üzerinden Sloidbruises adlı markaya kargonun bana ne zaman ulaşacağına dair soru sordum. Birkaç dakika içerisinde bu hafta içerisinde kargolanacağını ve cumartesi günü de elimde olacağının bilgisini verdiler. Tarih benim için önemliydi çünkü pazartesi günü erkek arkadaşımın doğum günü. Gün içerisinde siparişi verdim, Shipink üzerinden numarama siparişimin işleme alındığını ve kargoya teslim edilmek üzere hazırlandığı bilgisini veren bir SMS geldi. Ancak siparişim ne kargoya verildi, ne onayına dair başka bir onay SMS'i geldi, ne de bir mail geldi. Bu sabah tekrardan Instagram üzerinden siparişime dair bir bilgi istedim ancak halen daha geri dönüş yapılmadı.

Lal
Lal
18 Ocak 2025 14:47

Kargo firmasından kaynaklı bir problem yüzünden sistemin takılı kaldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım.

Lal
Lal
21 Ocak 2025 11:42

Bugün siparişimi vereli tam bir hafta oldu. Bana 18 Ocak tarihinde kargoyla ilgili bir problemin olduğu söylenmişti ve sanırsam bir hafta gibi bir süre de çözmelerinde yardımcı olmamış. Yani normal bir siteden alışveriş yaptığımda ve çıkışı aynı şehir olduğunda bana iki günde kargom ulaşıyor. Temudan sipariş verseydim daha hızlı gelebilirdi. Bu problemi çözmeleri lazım.

11 Şubat 2025 12:52 (Şikayetten 23 gün sonra)

Ürünlerimizin kargoya teslim süresi sipariş ettiğiniz ürüne göre 3-15 iş günü olarak değişmektedir ve bu bilgi sipariş verdiğiniz ürünün açıklamasında bulunmaktadır. Siparişiniz eğer bu süre içinde kargoya verilmediyse siparişinizi dilediğimiz gibi iptal edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yiğit
Yiğit

Bende 4 gündür kargo bekliyorum görüldü atıyorlar her şeye

Ömer
Ömer

Bende 17 ocakta sipariş verdimde senin aldığın bilgilere göre sence benimki ne zaman elime ulaşır? Hala kargoya verilmedi

Ahmet
Ahmet

Tam bir hafta önce sipariş verdim kargoya bile verilmedi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2025 19:24
1.301
"Her ne kadar geç gelmiş olsa da ürün kalitesi ve gönderdiğiniz hediyelerden kaynaklı teşekkürlerimi ileterek, herkese bu markayı önerdiğimi söylemek istiyorum. Bayramdan kaynaklı gecikme olmasaydı zamandan yana sorun yaşanmayacağını düşünüyorum."
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 16:18
1.215
Benzer Şikayet Yaz