

Sleepy markasının 6 numara X Large 62’li Sleepy H2O bebek bezi ürününü marketten yaklaşık 6 gün önce satın aldım. Ambalajda Sleepy H2O yazmasına rağmen paketi açtığımda içinden Sleepy Natural bebek bezi çıktı. Ambalajda belirtilen ürünle paketin içinden çıkan ürün hem kalite hem de fiyat olarak farklı olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu durumla ilgili olarak markaya kendi kanallarından şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş dahi yapılmadı. Hatalı veya yanıltıcı ambalajla satılan ürünün, satın aldığım Sleepy H2O bebek beziyle aynı kalite ve fiyata sahip olmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, satın aldığımı sandığım ürünle aradaki fiyat ve kalite farkının telafi edilmesini ve piyasada bu şekilde yanlış veya yanıltıcı ambalajla satılan başka paketler varsa da toplatılmasını talep ediyorum. Tüketici olarak, ambalajda gördüğüm ürünle içinden çıkan ürünün aynı olmasını ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sleepy H2O bebek bezi aldım, ambalajda H2O yazıyordu ama içinden Natural bebek bezi çıktı. Markaya şikayet oluşturdum, henüz bir geri dönüş almadım ve değişim talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve hiç memnun değilim.

























