H2Olu Bebek Bezlerinde Ciddi Pişik Sorunu Ve Telafi Talebi

Uzun süredir çocuğum için Sleepy Natural 6 numara (XL) bebek bezi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır, özellikle “h2Olu” diye satılan, yani daha hassas ve kaliteli olduğunu düşündüğümüz bu bezlerden almamıza rağmen bezler tamamen normal çıktı ve her kullandığımızda çocuğumda ciddi pişik problemi yaşadık. Dört beş paket bu şekilde gitti ve çocuğum hem çok rahatsız oldu hem de sağlığı olumsuz etkilendi.

Durumu mail ile tarafınıza ilettim, dönüş olarak benden örnek bez istediniz, ben de istendiği şekilde örnekleri gönderdim. Şu anda da sizden gelecek inceleme sonucunu ve çözüm sürecini bekliyorum. Küçücük çocuğumun hem hakkına girilmiş olmasını hem de bu süreçte sağlığının bu şekilde etkilenmesini asla istemezdim.

Ürününüzün gerçekten “h2Olu” olarak satıldığı gibi içerik ve kaliteye sahip olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini, çocuğumda oluşan pişik ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve uygun bir telafi süreci başlatılmasını talep ediyorum.