Sleepy müşteri hizmetleri

Sleepy marka 1 numara Newborn çocuk bezini uzun süredir severek kullanıyorum ancak son aldığım ürünlerde ciddi bir sorunla karşılaştım. Aldığım bezlerin bazılarında yan cırtları tamamen yoktu, bu nedenle bezleri kullanamadım ve verdiğim para boşa gitmiş oldu. Yaklaşık 30 adet bezde bu şekilde eksik ...

Yaklaşık 5 aydır çocuğum için Sleepy Naturel No:3 Midi bebek bezi kullanıyorduk ve memnunduk. Ancak 25.12.2025 tarihinde marketten aldığımız yeni Sleepy Naturel No:3 Midi paketinin, daha önce kullandığımız bezlerle hiçbir alakası olmadığını gördük. Özellikle bu yeni paketteki bezler, daha önce aldık...

Sleepy marka 2 numara bebek bezi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 ay önce aldığımız paketten bu sabah bez değişimi sırasında bir bezin içinde yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Bez lekeli ve kirliymiş gibi görünüyordu ve bu durum bebek bezi gibi hijyenik olması gereken bir üründe beni ciddi anlamda endi...

27 Aralık tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM içindeki E-Bebek mağazasından Sleepy Bio Natural marka 2 numara, 48’li bebek bezi satın aldım. Ancak paketin içindeki birkaç bezin cırt cırt kısımlarında yapışma sorunu olduğunu fark ettim. Bu nedenle bezi bebeğime tam olarak sabitleyemiyor, güvenle kullanamı...

Sleepy marka yüzey temizlik havlusunu 2025 yaz aylarında bir marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi Haziran 2027 olmasına rağmen paketi açtığımda mendillerin küflü olduğunu fark ettim. Özellikle paketin en alt kısımlarında yoğun küf vardı, üst kısımdaki mendillerde ise daha az da olsa küf...

Sleepy Natural 6 numara bebek bezini, başka bir markanın bezinden kaynaklanan yaradan dolayı oğlumun canı daha fazla yanmasın diye tercih ettim. Ancak bugün Edirne‑Keşan’da aldığım bu ürünün bez kısmının içinde gözle görülür şekilde yabancı bir cisim bulunduğunu fark ettim. Bebeğimin tenine takmadan...

E-bebek online mağazadan 29 Aralık’ta satın aldığım Sleepy Extra 1 beden bebek bezi paketini 30 Aralık’ta kullanmaya başladım. Paketi açtığımda bezlerin tamamında belirgin bir çürük kokusu olduğunu fark ettim. Buna rağmen denemek zorunda kaldım ve kısa süre içinde bebeğimin cildinde yara oluştu. Pa...

Uzun süredir çocuklarım için Sleepy bebek bezi kullanıyorum ve markadan genel olarak memnundum. Ancak son aldığım 5 numara bebek bezlerinde çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Bez adeta sıvıyı içine almıyor, emiciliği yok gibi ve bu nedenle sürekli sızdırma oluyor. Daha önce farklı serilerde böyle bir p...

Uzun süredir bebeğim için Sleepy Natural bebek bezi kullanıyorum. Bebeğim 18 aylık ve hem 4 numara maxi hem de 5 numara junior bezleri tercih ediyorum. Ancak son aldığım 10 pakettir ciddi bir sızıntı problemi yaşamaya başladım. Gece uykusundayken önden ve üst kısmından, uyanıkken ise özellikle karın...

Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Gimsa marketten aldığım Sleepy Natural normal ped paketinde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Aynı paket içinde Sleepy Extra ped çıktığını yaklaşık 1 ay önce fark etmiştim, bunu başta önemsemedim. Ancak 28.12.2025 tarihinde pedlerden birinin üzerinde ne olduğu...

Sleepy Natural 5 numara bebek bezini, daha önce diğer Sleepy bezlerinden memnun kaldığım için Ankara Batıkent Fix Gros mağazasından stoklu olarak satın aldım. Ancak bu paketle birlikte ciddi bir kalite ve güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Paketin içinden çıkan neredeyse her bezde, özellikle cırt c...

Yaklaşık 2,5 yaşında olan oğlum için uzun süredir Sleepy Natural bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son aldığım 5 numara, 18 kg’a uygun bez paketi tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Bezler çok çabuk ıslanıyor, içindeki pamuklar dağılıyor ve yanlardan hemen sızdırm...

Uzun süredir kızım için Sleepy Natural bebek bezi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır, ara ara da olsa bezin kenar kısmı kızımın bacağının kenarını kesiyor ve bu durum kanamaya neden oluyor. Özellikle bacak kenarına denk gelen kısımlarda belirgin şekilde kesik oluşuyor ve bu durum hem canını yakıyor hem...

Uzun süredir çocuğum için Sleepy marka 6 numara bebek bezi alıyorum. Farklı tarihlerde aldığım pek çok pakette bez sayısının eksik olduğunu fark ediyorum. Genelde her pakette 1 adet, nadiren de 2 adet bebek bezi eksik çıkıyor. Paketleri açar açmaz tek tek saydığım için eksik adedi net olarak görebil...

Sleepy markasına ait yüzey temizlik havlusunu dün Bursa satın aldım ve ürünü bugün açtığımda paket açma yerinin hatalı olduğunu fark ettim. Paket düzgün açılmıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldığım güne ait fişim mevcut. Henüz ne mağaza ile ne de Sleepy müşteri hizme...

Yaklaşık 5 gündür bebeğim için Sleepy Sensitive bebek bezi kullanıyorum ve kullandığım ilk günden beri ciddi şekilde sızdırma ve koku sorunu yaşıyorum. Bebeğim her sabah uyandığında bezi tamamen sızdırmış, pijamaları ve yatağı ıslanmış şekilde sırılsıklam kalkıyor. Bu durum hem bebeğimi rahatsız edi...

Sleepy’nin 1 numara bebek bezini Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 7340028587423573’tür. Paketi açtığımda, bel bantlarındaki cırtcırtların bezin iç kısmına yapıştığını ve ayrıca 5–6 adet bezin cırt bantlarının tamamen olmadığını fark ettim. Bu nedenle bezler kullanılamaz hale geliyor v...

Bebeğim için aldığım Sleepy 6 numara 32’li bebek bezinin içinden plastik, kahverengi ve adeta kakaya benzeyen bir parça çıktı. Böyle bir ürünün bebeklere satılıyor olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünü 6 Aralık 2025 tarihinde saat 20.50 civarınd...

Sleepy markalı bebek bezi aldım. Çocuğuma giydirdiğimde, içindeki pamuk kısmının topaklandığını ve taş gibi olduğunu fark ettim. Aldığım dört pakette de aynı sorun mevcut. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Gerekli yasal süreci başlatacağım. Sorunum telafi edilmediği takdirde en kısa sürede tarafıma...

Sleepy Natural bebek bezini İstanbul’da Getir üzerinden aldım. Dün bebeğimin altını değiştirirken bezi açtığımda, bezin içinde küçük, siyah, taşa benzer bir cisim gördüm. Bebeğimin cildiyle temas eden bir ürünün içinde böyle bir yabancı cisim olması, hijyen ve güvenlik açısından beni çok endişelendi...

Yaklaşık 2 yaşında ve 16 kilo olan bebeğime doğduğundan beri sürekli Sleepy bebek bezi kullanıyorum. Ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık gerçekten bıktım. En son yaşadığım olayda aynı anda aldığım 2 paketten birinde hiçbir sıkıntı yaşamazken, diğer paket neredeyse tamamen sızdırma y...

Sleepy Naturel 5 numara bebek bezini yaklaşık bir aydır Şok Erzurum Şendurak şubesinden alıp kullanıyorum. Ancak bezin emiciliği hiç yeterli değil, cırt cırtları düzgün kapanmıyor ve olması gerekenden daha fazla sıkıyor. Bu durum bebeğimde kızarıklık ve kaşıntıya yol açtı. Üstelik bu sorunları her p...

Sleepy temizlik mendili ürününde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce Şok marketten aldığım temizlik mendili paketini 20 gün önce açtım ve 1 hafta önce kullanırken birkaç bezin içinde talaşa benzer parçalar bulunduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında yer alan...

Sleepy’nin 2 numara bebek bezini Trendyol üzerinden aldım (Sipariş No: 106511122093). 10 Kasım 2025 tarihinde paketi açtığımda, her pakette 2-3 adet bezin cırt bantlarının olmadığını fark ettim. Bu durum, aldığım her üründe tekrarlanıyor ve bezler kullanılamaz hale geliyor. Şu ana kadar Sleepy müşt...