Sleepy Bebek Bezlerinde Cırt Cırt Yapışmama Sorunu Mağduriyet Yaşadım

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 paket (toplam 200 adet) 7XXL Sleepy Natural bebek bezi satın aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 1197 TL idi. Ancak paketlerin tamamında cırt cırtların yapışmama sorunu yaşadım. Sanki bezler defolu gibi, hiçbirinin cırt cırtı düzgün şekilde tutmuyor.

Yaklaşık 3 yıldır iki bebeğim için de sürekli Sleepy markasını tercih ediyorum ve bu zamana kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. İlk kez böyle bir kalite problemiyle karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin garanti veya iade kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, bu nedenle Sleepy veya Trendyol müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.

Uzun süredir sadık bir müşteri olarak, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini rica ediyorum.