İncelik Ve Zayıf Emicilik Nedeniyle Bebek Bezi Değişimi Talebi

Kasım ayında Trendyol üzerinden satıcı Defne Bebek’ten aldığım Sleepy marka 1 numara bebek bezinde ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Paketi yeni açtığımda bezlerin oldukça ince yapıda olduğunu, emiciliğinin zayıf kaldığını ve özellikle bezin üzerindeki sarı çizginin çok kısa olduğunu fark ettim. Bu durum hem kullanımda zorluk çıkarıyor hem de bebeğimin konforu ve korunması açısından beni endişelendiriyor.

Paket üzerindeki bilgileri de özellikle belirtmek istiyorum: d14, 11.12.24, 201310, exp: 12/28, 346 ibareleri yazmaktadır. Ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda bu sorunları gördüğüm için, üretimle ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle, sorunlu ürünlerimin yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve ürün değişiminin sağlanmasını rica ederim.