Sleepnice'den Gelen Yatak Hasarlı, Şekli Açılmadı Ve Cevap Vermiyor

Sleepnice firmasından 180X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Reklamlarda yatakların kutu içinde, özenli bir şekilde gönderildiği gösterilmesine rağmen, bana gelen yatak yalnızca streçle sarılıp gönderildi. Kargo elime 3 Şubat 2026 tarihinde ulaştı.

Ürünü açtığımda yatakta yırtıklar ve ezilmeler olduğunu gördüm. Ayrıca yatak açıldıktan sonra kendi kendine şişip gerçek formunu hiç alamadı. Hem görsel olarak hasarlı hem de kullanım açısından vaat edilen formuna ulaşamayan bir ürünle karşılaştım.

Yaşadığım sorunla ilgili Sleepnice ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Reklamda gösterilenle gelen ürünün ve gönderim şeklinin uyuşmaması ve üründeki hasarlar nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.