Stokta Olmayan Ürünlerin Satışta Gösterilmesi Güvenimi Zedeledi

2 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Slazenger Gazelle ve Slazenger dax marka ayakkabılardan oluşan 4156869029 numaralı siparişimi verdim. Ancak ürünlerim gönderilmedi ve siparişim hiçbir alternatif sunulmadan Slazenger tarafından iptal edildi. Konuyla ilgili Boyner müşteri hizm...

Slazenger’in web sitesinden [TS24032133483] numaralı siparişimi 23.03.2025 tarihinde verdim. Sipariş aşamasında “24 saatte kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak tatmin edi...

10 gün önce Boyner internet şubesinden Slazenger Seze Bot ve Federico modellerini indirimli olarak sipariş verdim. Siparişimi takip ettiğimde herhangi bir kargo hareketi göremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürünlerin hatalı fiyatlandırma nedeniyle gönderilmediği ve siparişimin iptal e...

30 Eylül tarihinde Slazenger internet sitesinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş verirken ürün gönderim tarihi olarak en geç 30 Eylül - 01 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün kontrol ettiğimde siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

22 Ağustos’ta Slazenger’in kendi sitesi üzerinden kredi kartı ile verdiğim TS19082268779 numaralı siparişim, belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine 4-5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “sizi arayacağız” denildi fakat kimse dönüş yapmadı. Deste...