to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Slazenger Gazelle ve Slazenger dax marka ayakkabılardan oluşan 4156869029 numaralı siparişimi verdim. Ancak ürünlerim gönderilmedi ve siparişim hiçbir alternatif sunulmadan Slazenger tarafından iptal edildi. Konuyla ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünlerin gönderilmeyeceği ve satıcı markanın savunulduğu belirtildi. Bana sadece ücret iadesi yapılacağı ve %15 indirim kodu tanımlanacağı söylendi, fakat ben ürünlerimin gönderilmesini veya şu anki tutarı üzerinden hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Yani 1.239,43 TL + 1.047,13 TL = 2286,56 TL çek talep ediyorum. Aksi halde %15 indirim kodu ile şu an ödediğimden 1000 TL fazla ödemiş olacağım. Bu haksızlığa göz yumulmaması ve Slazenger'ın müşterinin tarafında olmasını umuyorum.
Ürünler halen satıştadır ve web sitesi üzerinde satışa devam edilmektedir. Bana ürünleri göndermeyip zamlı olarak satışa sunmaya devam ediyorlar. İptal sebebi olarak da "satıcının ( Slazenger ) kalite kontrol süreçlerini geçemediği ve gönderime uygun bulunmadığı için" yazılmış. Madem süreçlerden geçmiyor nasıl halen daha yüksek fiyattan satılıyor? Ekran görüntüleri ve açıklamayı ekte ekliyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konunun çözülmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini rica ediyorum.
25.09.2025 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesinden ts25092305052 numaralı siparişle toplam 10 adet ayakkabı satın aldım. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 15.399 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde, kutunun içinde yalnızca 5 adet ayakkabı olduğunu fa...
Boyner internet sitesinden farklı markalara ait ayakkabılar sipariş ettim. Son üç siparişimde de ürünlerim yaklaşık 15 gün boyunca bekletildikten sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu durum sadece tek bir markada değil, farklı markalarda da tekrarlandı. Arada sorunsuz teslim edilen sip...
18.05.2025 tarihinde indirim döneminde Slazenger in kendi sitesinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. 21.05.2025 tarihinde kargo elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürünlerden sadece bir tanesi kargolanmıştı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinde bir adet ürünün tedarik edilemediği ve ü...
11 Haziran 2025 tarihinde Slazenger markalı iki adet ayakkabı aldım. 16 Haziran tarihinde hatalı fiyat gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürünlerden biri eşime babalar günü hediyesiydi. Ben ürünün teslim edilmesini beklerken ürünün ücretini iade ederek mağdur ediliyorum. Hepsiburada 50 Tl hediye ç...
Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Siparişimi İptal Eden Hepsiburada Güvenimi Zedeledi. 11 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada.com’da yayımlanan spor ayakkabılarda %52 indirim kampanyası kapsamında, 2 adet Slazenger marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu ve ödemesi de kre...
Yorumlar