Slazenger Sipariş İptalinde Ücret İadesi Gelmedi

Slazenger’in resmi internet sitesinden dün akşam bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde ayakkabılardan birinin numarasının yanlış olduğunu fark edince, hiç vakit kaybetmeden siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ödediğim ücret hesabıma geri yatırılmadı.

Siparişi iptal ettiğim halde sistem üzerinden ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve şu ana kadar da banka kartıma 3.699,70 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Kısa sürede iptal edilen bir siparişin ücret iadesinin bu kadar gecikmesi güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

Slazenger’den, banka kartımla ödediğim 3.699,70 TL tutarındaki sipariş ücretimin hiçbir ek işlem gerektirmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.