Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi

profile
04 Nisan 02:12
1.343

Slazenger’in resmi internet sitesinden 16.03.2026 tarihinde ts16032556350 numaralı siparişi verdim. Siparişi incelediğimde ayakkabı numarasının yanlış olduğunu fark ettim ve 17.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak numaranın düzeltilip o şekilde kargolanmasını talep ettim. Telefonla düzeltme yapılamayacağı, siparişin ancak iptal edilebileceği söylendi.

İptal sonrasında ücret iadesi sürecini sorduğumda, bayram nedeniyle işlemin bayram sonrasına sarkacağı bilgisi verildi. Bayramdan sonra tekrar aradığımda ise iadenin 14 gün süreceği ifade edildi. 25.03.2026 tarihinde yapılan bu görüşmeden itibaren 14 gün geçmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımamıştır. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartım ile 1.999 TL olarak yapmıştım ve ortada ne gönderilen bir ürün var ne de karta yatan bir iade.

Ben ürünü hiç teslim almadım, herhangi bir hizmet de almadım ve sadece ödediğim ücretin bir an önce Garanti Bankası banka kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişte İade Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Bedriye
28 Mart 07:53
1.132

Slazenger Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
20 Mart 19:04
1.198
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin 1.100 TL Ödemesi Hâlâ Ödenmedi

profile
13 Mart 18:37
756
1
Şansal sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Şansal
21 Mart 18:07
723
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru