Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Onaylanmadı, Ücret Çekildi Ve Tekrar Sipariş Veremiyorum

profile
22 Şubat 15:26
1.721

Slazenger’in kendi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ts21022498960. Siparişi 16:45 civarında oluşturdum, yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün linki geldiğini fark ettiğim için hemen iptal talebi açtım.

Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “müşteri iptal talebi” şeklinde bekliyor görünüyor ve iptal edilmiyor. Ödeme tutarı da kartımdan çekilmiş durumda. Siparişim iptal edilmediği için aynı kampanyadan yeniden sipariş de veremiyorum ve sistemin bu kadar yavaş olması mağduriyet oluşturuyor.

Site üzerinde müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşebileceğim bir iletişim kanalı da bulamadım. İptal talebimin bir an önce onaylanmasını, ücret iademin yapılmasını ve gerekiyorsa aynı kampanya koşullarıyla tekrar sipariş verebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Temmuz 2024 13:42
3.285
Slazenger Yanlış Stok Girip Siparişleri Kafasına Göre İptal Ediyor!
Slazenger Yanlış Stok Girip Siparişleri Kafasına Göre İptal Ediyor!
Slazenger Yanlış Stok Girip Siparişleri Kafasına Göre İptal Ediyor!
Slazenger Yanlış Stok Girip Siparişleri Kafasına Göre İptal Ediyor!

profile
16 Haziran 2024 16:40
4.354
Slazenger Sitesindeki Kampanyalı Ürünlerin Asla Müşteriye Ulaşmaması
5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ocak 2024 09:19
3.140
"Gerekli düzenlemeleri yaptılar ilgilendiler teşekkür ederiz kendilerine Teknik bir arızaları olduğunu öğrenmiş oldum bir daha sipariş vereceğim ayrıca Sema hanım'a da teşekkür ederim ilgisinden kalitesinden dolayı"
Slazenger Den Ayakkabı Aldım Göndermiyorlar
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişim Keyfi Şekilde İptal Edildi, Ürünler Hala Satışta

profile
05 Mayıs 2025 23:20
1.778
Onaylanan Siparişim Keyfi Şekilde İptal Edildi, Ürünler Hala Satışta
Onaylanan Siparişim Keyfi Şekilde İptal Edildi, Ürünler Hala Satışta

profile
11 Ocak 2024 09:48
2.859
Slazenger Yanlış Ayakkabı Gönderdi Değişim Yapmıyor
Slazenger Yanlış Ayakkabı Gönderdi Değişim Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru