SL.09.2158.5 bir marka

Slazenger marka çocuk saatini ekranı bozuk olduğu için 13 Kasım tarihinde Arıkan Saatçilik’e gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra benimle iletişime geçilerek, ekranı zaten çalışmayan saatin şarj soketini değiştirdiklerini söyleyip bu işlem için 367 TL ücret talep ettiler. Ücreti ödedikten sonra saat ba...

Slazenger marka Tiger Kids akıllı saat için kullanılan uygulamaya yaklaşık üç aydır giriş yapamıyoruz. Daha önce farklı bir e-posta adresiyle uygulamayı sorunsuz kullanıyorduk. Yeni bir saat aldığımız için e-posta adresimizi ve şifremizi değiştirmek istedik, ancak eski mail adresimizi unuttuğumuz iç...

Merhabalar, ben de kızım için aldım. İki ay bile olmadı ve en az üç defa aldığım bayiliğe problem için gittim. Saat sürekli problemli. Şimdi de yaklaşık 2,5 saattir şarjda ve sadece yüzde 13 dolmuş. Fiyatı yüksek ve bildiğimiz bir marka diye güvenerek aldık ama memnun değiliz. Ürün kesinlikle fiyatı...

Slazenger'dan ayakkabı almıştım ama ayakkabı üzerinde 15 günde çatlama yaptı. Hiçbir şekilde iletişim kuracak kimse yok. Bir de reklamlarda çok çıkıyor. Marka diye ama iletişim kurulacak yeri bile yok. Nasıl bir çözüm üretmek gerekiyor? Nasıl bir yol izlemem gerekli?

3 ay önce Slazenger marka çocuk saati aldım, şarj aleti bozuldu. Şarj aletini hiçbir yerde bulamadığımız için müşteri hizmetlerini aradık. İnternetten bakabilir ya da yeni saat alabilirsiniz, yanında geliyor dediler. Hiçbir yardımları olmamasının yanında bir de dalga geçiliyor.

Ürünü alalı bir ay olmadı, kendi kendine kapandı. Tamirat süresi 21 iş günü diyor, boşuna para verip aldım. Marka diye değmez. Bir de servis ücreti çıkarmamaya çalışacağım dendi, yenisini verse yine iyi diyeceğim. Bayiyi aradım, yurt dışından geliyor. Efendim, çok bir şey yapamıyorum diye cevap aldı...

İki ay önce M**** Saatçilik'ten aldığım Slazenger marka çocuk saati kendi kendine kapanıp açılıyor ve internet hiç çekmiyor. İyi bir ürün olsun diye bu markayı tercih ettik, acaba hata mı yaptık? Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. İvedilikle!