24 Saatte Kargo Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi Üzerine Şikayet

20.05.2026 tarihinde slazenger.com üzerinden, ürün görsellerinde açıkça “24 saatte kargoda” ibaresi bulunan Slazenger marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ts20052667341 olmasına rağmen ürünüm günlerdir hâlâ kargoya verilmedi.
Durumla ilgili olarak tarafıma yalnızca yoğunluk sebebiyle gecikme olabileceği bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ somut bir ilerleme sağlanmadı ve kargo hareketi oluşmadı. “24 saatte kargoda” denilmesine rağmen bu taahhüdün yerine getirilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Slazenger’den, ilgili spor ayakkabı siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan ivedilikle kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.















