Mardin Artuklu Konyalı Saat'te Kağıt Garanti Belgesi Şartı Ve Kaba Yanıt
Mardin‑Artuklu’daki Aytimur Saat’tan (Konyalı Saat bayisi) almış olduğum Slazenger marka çocuk saati su geçirdi. Garanti kapsamında tamiri için ilgili şubeye gittiğimde, garanti belgesinin aslını getirmem gerektiğini, onu da saatle beraber servise göndermeleri gerektiğini söylediler. Telefonda fotoğrafı olduğunu söyleyip gösterince de kabul etmediler. “Sistemde kayıtlı değil mi? Hangi çağdayız da bir kağıt parçasının peşine düşüyorsunuz?” diye sorduğumda, “Biz onu size süs olsun diye vermedik” gibi kaba bir cevap aldım. Evet, Konyalı Saat, evet, Slazenger aynı cevabı almayacaksam size de sormak istiyorum: Hangi çağdayız da bir kağıt parçasına göre garanti işlemi yapıyorsunuz? Ve tüm çalışanlarınız bu şekilde mi yaklaşım sergiliyor müşterilere?


















