Siparişim Hazırlanıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Slazenger’den 21 Mart tarihinde ts21032562639 numaralı siparişimle ayakkabı, t-shirt ve mont satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleri iletişim numarasını defalarca aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ya da mümkünse işlemin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.