to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Kilidi Nedeniyle Çocuk Saatinin Açılması İçin Yardım
Slazenger 4g Tiger Kids Prime akıllı çocuk saatini geçtiğimiz kasım ayında aldım. Bu sabah çocuğum yanlış şifre girişi nedeniyle saati kilitledi ve cihaz şu anda tamamen kullanılamaz durumda.
Telefondan Trackino uygulaması üzerinden şifreyi sıfırlamayı denedim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Firma veya teknik servise de ulaşamadım, bu nedenle saati ne açabiliyor ne de kullanabiliyoruz.
Şifrenin sıfırlanması ve saatin tekrar kullanılabilir hale getirilmesi için destek talep ediyorum. Uzaktan ya da yönlendirme ile yapılabiliyorsa, tarafıma net bir şekilde adım adım bilgi verilmesini rica ederim.
Onlar bana ulaşmadan ben ulaşabildim sonunda. Müşteri hizmetleri gayet ilgili göründü fakat asıl önemlisi ürün IMEI numarasına ulaşılabilir durumda olmamdı sanırım. Bu numarayı verdikten sonra teknik ekip uzaktan saati sıfırladı ve benim tekrar kurulum yaparak sorunsuz kullanmam memnun ediciydi.
