Garanti Kapsamında Gözlük Sap Kopması Ve Çerçeve Soyulması

Slazenger marka numaralı gözlük çerçevemde, tüm çerçeve boyunca leke şeklinde soyulmalar oluştu. Ayrıca bu gözlüğü aldığım günden bu yana pek çok sorun yaşadım ve şu anda da gözlüğün sapı bağlantı noktasından tamamen kopmuş durumda. Ürün garantili olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Daha iyi ve sağlam olsun düşüncesiyle özellikle bu markayı tercih ettim ancak yaşadığım problemler nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Garanti kapsamında ürünümün incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.