Sürekli Bollaşan Slazenger Gözlüğümde Çözüm Bekliyorum


Slazenger marka gözlüğümü 2025 yılının ikinci yarısında bir optikçiden satın aldım. Yaklaşık 9 yıldır gözlük kullanan biri olarak ilk defa bir gözlükte bu kadar sık sorun yaşıyorum. Gözlüğü aldığım günden beri çerçevesi sürekli bollaşıyor ve devamlı olarak gidip sıktırmak zorunda kalıyorum.
Aldığım gözlük firmasına defalarca gidip gözlüğü sıktırmama rağmen kısa süre sonra yine gevşiyor ve aynı problem tekrar ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sürekli olarak formunu kaybetmesi hem kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor hem de zaman kaybına yol açıyor. Ayrıca ödediğim ücret ve yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle kendimi maddi olarak da mağdur hissediyorum.
Slazenger markasından, bu gözlükle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini veya tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gözlüğümün çerçevesi sürekli gevşiyor, defalarca tamir ettirdim ama sorun tekrar ediyor. Markayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım ve ilgileri çok kötü. Bu durum beni maddi ve zaman açısından mağdur etti ve değişim talep ediyorum.























