Kargo Gecikmesi Ve İade Sorunu
Slazenger’den Perşembe günü verdiğim TS12032541645 numaralı siparişim için “24 saat içinde kargoda” denmesine rağmen dört gün boyunca ürünüm kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Kargo firması da ne zaman teslim edecekleri konusunda cevap vermediği için sonunda siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Ödememi banka kartıyla yaptım ve iade için de yine “24 saat içinde” denildi, ancak sipariş sürecinde verilen süreler tutulmadığı için bu söze de güvenemiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve belirsizliğin bir an önce giderilmesini ve ürün bedelimin banka kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi teslim alamadığım için iptal ettim, banka kartıma iade yapıldı ancak bu süreçte yaşadığım gecikme ve belirsizlik beni çok mağdur etti. Artık bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağım.

















