Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süresi Aşılmış, 2.115 TL Hesaba Yatmadı

profile
18 Nisan 09:37
21

Slazenger’den Gima ve zosia isimli iki spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve iademin en geç 3 iş günü içinde banka kartı hesabıma yatacağı açıkça söylendi. 15.04.2026 tarihinde saat 10:23’te, 2.115 TL tutarındaki ödemenin iadesi banka kartıma yapılmak üzere işlendi ve işlem için 610510521638 referans numarası verildi.

Ancak verilen bu süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ hesabıma tek kuruş yatırılmadı. Konu hakkında görüştüğümde yalnızca “iade iletildi” denilmekle yetinildi, hiçbir somut bilgi ve çözüm sunulmadı. Hem paramı alamıyorum hem de süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor, bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.

Ödememin, söz verildiği gibi eksiksiz şekilde 2.115 TL olarak banka kartı hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve iade sürecindeki gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

24 Saat Kargo Taahhüdünü Aşan 8 Günlük Gecikme Ve Yanıt Alamama

profile
17 Nisan 15:18
21

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
26 Mart 12:46
338
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru