to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ayakkabı Tekrar Satıldı Ve İncelenmedi
İlgili markadan ilk defa kendi sitesi üzerinden alışveriş yaptık; 2 çift ayakkabı ve 3 çift çorap aldık.
1. Ayakkabının taban kaplaması katlanarak yapışmıştı, biz hallettik.
2. Ayakkabıda görselleri olan boya taşmaları ve boyasız kısımlar vardı.
İlgililerle görüştük, iade süreci başladı. Kargo ve indirim olmayacağından hediye çekinde tanımladılar. Buraya kadar her şey güzel gibi görünüyor. Esas bomba, iade ürün firmaya ulaştıktan sonra aynı ayakkabıdan sipariş ettik ve geldi. Ne görelim, gönderdiğimiz iade olan ayakkabı birebir bize gönderilmişti. Bu da demek oluyor ki iade olan ürünler doğrudan, incelemeden satıştaki ürünlerin içine konuluyor; etiketi kopmuş, belki zarar verdiğimiz bir ürün olsa.
Gelişme
2 çift ayakkabı aldık 2sindede hatalar vardı birini idare eder dedik diğeri boya hataları vardı iade süreci başlattılar aynı üründen tekrar sipariş ettik oda ne gelen bizim iade ettiğimiz kutu rafa konmadan gelen iadeyi yeni müşteriye çakmak üzere bize geri gönderdiler grne bir sürü derdini anlat tekrar iade bu sefer ürünlerim izin hepsi bozukmuş dediler komik değil mi kalsın sizde istemiyorum dedim oda ne tekrar kargo geldi aynı hatalar daha az var hanım giyerim dedi iki yürüyüşe gitti hep boyalar kalktı giysen bir türlü gitmeden bir türlü tekrar aradım dedim ki patronunuza sadak ama saydım kabul etmiş olmalılar kargo yönlendirecek lerdir yönlendirmediler demek ki bu kadar kötü yönetildiği için patron sadakaya muhtaç kalmış ya da kalacak Slazenger pişmanlıktır sakın ama sakın ömrünüz geçer 3 kuruş için
Bize tekrar iade süreci başlattılar siz kargoya verdiniz mi biz aynı üründen size yollayacağız dediler Sonra ürün ulaştıktan günler sonra ürünlerim izin hepsi arızalı isterseniz arızalı üründen tekrar yollayabilir dediler günlerimsin ağlar mısın Hey bu firmanın sahibi sen bu çalışanlar ile ne zaman batacağını hesapla duman olacak Allah sizi bildiği gibi yapsın ürünlerinde müşteri hizmetleri nden Merve hanım a hediye ettim
