to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, FLO online'dan Slazenger marka ayakkabı aldım. Ayakkabı 10 Şubat 2024 tarihinde bana teslim edildi. Yaklaşık dört-beş defa giymeme rağmen sağ ayakkabının iç kısmı yırtıldı. Mağazaya götürdüğümde bu markanın mağaza üzerinden satışının olmadığını ve iadenin online üzerinden gerçekleştirilebileceğini söylediler; ancak online üzerinden iade işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise bağlantı kuramıyorum. Bu konuda çok acil destek bekliyorum. Ürünün iki yıl garantisi var ve yazık ki, o kadar para verip aldığım halde, Bursa Korupark FLO mağazasına gittiğimde çalışanlar sorularıma 'bilmiyorum' diyerek ilgisiz davrandılar. Korupark'ta 26 Şubat saat 20:30'da kasada görevli olan iki çalışanın da bu konuda hassasiyet göstermelerini isterdim.
Merhaba bir önceki FLO şikayetim için müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ürünün 2 ay garantisi olduğunu söylediler. 2 ay nedir ya bir ayakkabının ömrü 2 ay mı bu nasıl bir insanlık Tüketici Hakları'na aykırı. Hala beklentimi karşılamadılar ürünüm 2 buçuk ayda bu hale geldi lütfen yetkililerin iletişime geçmesini istiyorum
11.05.2024 tarihinde saat 15:05 sularında 2 adet ayakkabı ve 1 adet bere siparişi vermekte olduğum Slazenger markasından, 2 adet ayakkabı gelip 1 adet berenin kutunun içerisinden çıkmaması sonucu 2 defa müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde sürekli 'Kamera kayıtlarına bakılacak, size geri dönü...
Slazenger resmi sayfasından 25 Kasım'da kışlık bot ve spor ayakkabı aldım, hala kargoya verilmedi. Spor ayakkabının önemi yok ama bot, okula giden oğlum için. Daha önce aldığım botun bir haftada fermuarı söküldüğü için iade ettim, zaten şu an botu yok. Müşteri hizmetleri, Kasım indirimleri dolayısıy...
Slazenger'dan aldığım 3 çift ayakkabı satarken '24 saatte kargoda' diye satıyorlar ama 96 saati de geçtiği halde hala kargo çıkışı yapmadılar. Bir de ürünlerin birinde renk değişikliği yapmak istiyorum. Onu da yapmıyorlar. Ben de 'gelsin, iade edip diğer rengi alacağım' dedim ama hala kargo yok ve m...
Yorumlar