Doğum Günü Hediyesi Gecikmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

27.04.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden ts27042622155 numaralı siparişimle Slazenger aachen ın erkek siyah / koyu gri koşu ve yürüyüş ayakkabısını online kartla satın aldım. Sitede 24 saat içerisinde ulaştırıyoruz şeklinde bir ifade yer aldığı için ürünü özellikle doğum günü hediyesi olarak tercih ettim.

Siparişi verdikten sonra iki gün geçmesine rağmen ürün kargoya dahi verilmedi. Süreci düzenli olarak takip ettim, firmaya e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Doğum günü için aldığım bu ürün zamanında teslim edilmediği için o gün ellerim boş kaldı ve hediyenin hiçbir anlamı kalmadı.

Şu an sistemde ürünün DHL kargosuna verildiği ve tahmini teslimat süresinin 4 gün daha olduğu görünüyor. Ancak doğum günü tarihi geçtiği için bu ürünün bana ulaşmasının artık bir anlamı yok. Bu nedenle siparişimle ilgili ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.