www.slazenger.com.tr üzerinden ts18042607487 numaralı siparişi 18.04.2026 tarihinde saat 20:56’da Paytr üzerinden kredi kartı ile oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi verirken sitede açıkça “24 saat içinde kargo garantisi” ibaresi bulunmasına rağmen üzerinden yaklaşık 48 saat geçmesine ...

1 Mart tarihinde Slazenger markasının “bir alana bir bedava” kampanyasından, 24 saatte kargo vaadiyle toplam yaklaşık 2000 TL tutarında kredi kartıyla spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri doğum günü hediyesi olarak almıştım; ancak siparişim iki gün sonra kargoya verildi ve süreç en baştan itibaren va...

Slazenger.com.tr adresinden 23.11.2024 günü yapmış olduğum alışveriş 02.04.2024 gününe kadar kargoya verilmedi. Bu tarihte müşteri hizmetlerini aradığımda kargoya verildiğini takip kodu beklediklerini söyleyerek siparişlerim kısmında da bu şekilde değişiklik yapıldı. Ne hikmetse 3 gün geçmesine rağm...

Slazenger marka ayakkabı siparişi verdim. 24 saat kargo yazmasına rağmen 3 gün oldu, hâlâ ne takip kodu var ne de ilgilenen! Parayı hesaptan çekmeye gelince saniyede çekiliyor. Müşteri temsilcisi açtığında indirim dönemi yoğun oluyor. Aksaklık vs. yoğun oluyorsa ekrana 24 saat kargo yazıp kandırmaya...

2 farklı sipariş oluşturdum. Ne kargo takip numarası var, ne App Store'da uygulaması var, ne sitesinden kargo takip butonu var, ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Mesai saatleri dışındalarmış. Tamamen saçma sapan bir durum, kurumsallıkla hiçbir alakası yok.

27 Nisan'da sipariş verdim. Ancak ne bir e-posta ne de bir mesaj geldi. Ben siparişimi nasıl takip edeceğim? Çok pişman oldum sipariş verdiğime. Kaç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli mesai saatleri dışında olduğunu söylüyorlar. Yani bence bu, pişmanlık sebebidir. Şikayetleri okudum, çoğu...