Ayakkabı Siparişinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinin Umursamaz Tutumu

10.02.2026 tarihinde Slazenger.com üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim, 10032533637 numaralı bu siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kişinin “iptal etsen de pek önemli değil” anlamına gelen, son derece umursamaz ve ilgisiz bir tavırla konuşması beni ayrıca çok rahatsız etti. Bayram dönemi olmasa bu ürünü zaten tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.

Hem ürünün bu kadar gecikmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Sipariş verdiğim ayakkabının hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden, en erken tarihte kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.