to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 13.02.2024 tarihinde TS13021541479 sipariş numarası ile Slazenger'den bir çift ayakkabı aldım. Yaklaşık 10 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sorgulamama rağmen ve kendilerinden en geç 48 saat içerisinde kargoya verilmesi gerektiği şeklindeki cevaplara rağmen bugün kontrol ettiğimde hâlâ ürünün kargoya verilmediğini gördüm. Sürekli 'ilgili departmana iletildi' şeklinde cevaplarla geçiştiriliyorum. Artık bende, 'Nereye para verdim?' ve 'Acaba ürünüm elime ulaşacak mı?' gibi bir takım kaygılar oluşmaya başladı. Hiçbir şekilde sonuca erdiremediğim bu alışverişle ilgili düşüncelerimi buradan aktarmak istedim ki insanlar da sipariş verirken nereden nasıl hizmetler alındığını bilsinler. Bizim ayakkabılar da nasip artık, bakalım ne zaman tarafımıza ulaşır.
Sayın Sadık C., Tarafımıza bildirmiş olduğunuz Slazenger Den Bir Türlü Kargoya Verilmeyen Sipariş. konusuna istinaden gerekli kontroller yapılacaktır. En kısa süre içerisinde sizlere geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Slazenger Müşteri Hizmetleri Birimi
Sayın Sadık C. , Talebinize istinaden tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Ancak ulaşılamamıştır. Bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Sayın Sadık C. , Talebinize istinaden tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Ancak ulaşılamamıştır. İyi günler dileriz.
Slazenger sitesi üzerinden 1 Ocak 2024'te '1 alana 1 bedava' kampanyası ile iki adet spor ayakkabı siparişi verdim ancak ürünlerim hala kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini ne kadar arasam da ulaşamıyorum ve ürünlerim hala hazırlanıyor olarak görülüyor. Eğer bugün de kargolama yapılmayacaksa...
Slazenger dan 19.11.2023 tarihinde almış olduğum ayakkabıyı maksimum bir ay giymişimdir. Ayakkabının tabanı kalktı Ürünü 20.01.2024 tarihinde kargoya verdim. 16.02.2024 tarihi itibariyle henüz bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum yoğunluk var diyorlar...
Slazenger'den 30 Aralık 2024 saat 21.21'de aldığım ayakkabı 10 gün oldu. Kargoya verilmedi. İnsanları bu kadar kolay yanıltmamalısınız. Aynı gün kargo yazısı web sitenizin ve reklamlarınız her yerinde, 10 gün oldu ne kargo var ortada ne bir şey. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginiz olsun.
Yorumlar