Slazenger Ayakkabı İade Süreci!

Slazenger’in kendi yasal internet sitesinden 13.03.2026 tarihinde iki adet spor ayakkabı satın aldım. Beden problemi yaşadığım için ürünleri iade etme...

12.03.2026 tarihinde Slazenger.com.tr üzerinden 1.700 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim ve iade kargosu 25 Mart’ta firma ellerine ulaştı.
Önce tarafıma iade için “5 iş gününe kadar bekleyin” denildi. Bu süre geçmesine rağmen ödeme yapılmayınca tekrar ulaştığımda müşteri temsilcisi, “Sizi kandırmayalım, birçok insanın ödemesi gecikti, ne zaman geri ödenir bilmiyoruz” şeklinde bir açıklama yaptı. Mail yazışmaları ve telefon görüşmesi kayıtları da elimde mevcuttur.
Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını Şikayetvar’daki şikayetlerden de gördüm. 1.700 TL’lik kredi kartı iademin yasal süreler içerisinde ve gecikmeksizin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte sorun çözülmediği takdirde, tüm belgelerimle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

Slazenger’in kendi yasal internet sitesinden 13.03.2026 tarihinde iki adet spor ayakkabı satın aldım. Beden problemi yaşadığım için ürünleri iade etme...

6 Mart 2026 tarihinde Slazenger internet sitesinden iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların numaraları uymadığı için firma değişim yapmadı ve ben de ürünleri iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 1.499,90 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri...
Slazenger internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde bir adet Polo yaka t-shirt ve bir adet spor ayakkabı satın aldım. T-shirt küçük, ayakkabı ise büyük geldiği için ürünleri iade etmek üzere Hepsijet kargo ile firmaya geri gönderdim. Alışveriş yaptığım kartım daha sonra kayboldu ve kart numaram değ...

Merhaba Slazanger.com sitesinden 03.04.2024 tarihinde 688,31₺ değerinde bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabı olmadığı için geri iade ettim. Bugün hesabımı incelediğimde hesabıma 643,41₺ olarak yatırıldığını gördüm. Firma kargo bedelini benden almış ve bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün fi...

Ben Slazenger'den 25.03.2025 tarihinde ayakkabı aldım. Kredi kartı ile ödemesini yaptığım kargolar açık olduğu halde yollamadılar. Bayram yoğunluğu nedeni ile olabilir diye düşünüyordum ve bekledim. Bugün, 03.04.2025 tarihinde bana mesaj atıp 'Ayakkabılarınızı iade ettik.' diyorlar. Neye göre iade e...
Yorumlar