to read complaints and reviews, or file yours. 
Skywell Ulumotor ile yaşadığım geri görüş kamerası arızası nedeniyle Mart 2025'ten beri yedek parça tedariki bekleniyor. Aracı aldığım Ürkmezler, sürecin iki ay sürebileceğini söyledi. Ancak tedarik gerçekleşmeyince Ulumotor'u aradım ve Temmuz sonuna kadar beklemem gerektiği bildirildi. Hâlâ parça tedarik edilmedi ve geri bildirim alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise yeterli bilgi verilmediği gibi ilgili birimlere de bağlanmıyorum, bu da gerginliğin artmasına neden oluyor. Ayrıca iletişim sırasında saygısızca konuşuluyor. Şimdi de kapı camı arızası nedeniyle yine yedek parça bekleme süreci başladı.
Aralık 2024’te Skywell et5 model aracımla sol arka tampondan bir kaza geçirdim. Kazadan hemen sonra tüm belgeleri (kaza tutanağı, fotoğraflar, sigorta evrakları vb.) eksiksiz olarak iletmeme rağmen, yaklaşık bir yıldır yedek parça tedarik edilmedi. Her iki ayda bir Ulu Motor’dan yetkililerle ve hep ...
BYD Seal U DMI model aracımın ön camı Haziran 2025’te kırıldı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır Adana’daki yetkili serviste cam değişimi için beklemekteyim. Aracımın plakası 33AOR420’dir. Cam değişimi için kasko kapsamında başvurdum, herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, servisle ve B...
08/09/2023 tarihinde Ulumotor yetkilisinden 2022 model Skywell Premium Line aracı satın aldım. Satın alma sürecini b*** d*** isimli arkadaşınız yönetti. O tarihten bu yana aracı İzmir Balçova'da kullanmaktayım. Bu süreç zarfında sadece bir kere arka Skywell lambasının ışığı yanmadığı için İzmir Gazi...
15.10.2023'de araç sol arka cam arızası yaşadım. 17.10.2023 araç servise götürdüm. Sol arka cam krikosu arızalandığı söylendi. Garanti kapsamında yedek parça temin edilip arıza giderileceği iletildi tarafıma. 50 günüdür parça bekleniyor genel merkezden sevk edileceği söyleniyor. Hafta bir kez arayıp...
Yorumlar