Televizyonumun Değişimi İki Aydır Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

27.12.2024 tarihinde Adana’daki Skytech servisi üzerinden Hyundai 55 inç televizyon satın aldım. 01.08.2025 tarihinde ekranda çizgi oluştuğu için garanti kapsamında servise teslim ettim. Servis fiş numaram: 283211. Ürünümün garanti süresi devam ediyor ve herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadı.
Servis ve Hyundai müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen televizyonum ne onarıldı ne de değiştirildi. Her aradığımda servis fabrikaya, fabrika ise servise yönlendiriyor; net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte televizyonsuz kaldım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücret talep edilmedi, servis ücretsiz değişim onayı verdi ancak hala sonuç alamadım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Skytech Televizyonum 4 Aydır Serviste, Çözüm Sunulmuyor

Skytech 55st3205 model televizyonumda yaklaşık 4 ay önce ekranda çizgiler oluştu. 5 Temmuz 2025 tarihinde Karacabey HYS Köroğlu Mağazacılıktan aldığım televizyonu garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak televizyonu teslim aldıklarına dair bana herhangi bir belge, fiş veya takip numarası veril...
Sıfır Alınan Televizyonda Ekran Arızası Ve Mağduriyet
Televizyon Arızasında Servis İlgisizliği Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

04.07.2025 tarihinde Skytech marka televizyonumun ekranı aniden gitti ve servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servisin gelmesi 1 haftayı buldu ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen televizyonumla ilgili net bir bilgi alamadım. Defalarca aramama rağmen (en az 5...
Skytech Arızalı TV Ekran Görüntüsü Yok Siyah Dik Çizgi Var

Hatırladığım kadarıyla 23/01/2023 tarihinde kurulumu yapılan Skytech marka 55 inç televizyonum yaklaşık 1,5 ay önce arıza yaptı. Ekranda siyah belirgin dikey çizgiler oluştu ama ses vardı, görüntü yoktu. Servisle iletişime geçtim, evden aldılar. Bir süre serviste bekletildi ve televizyonun fabrikaya...

Yorumlar