to read complaints and reviews, or file yours. 
Skytech 55st3205 model televizyonumda yaklaşık 4 ay önce ekranda çizgiler oluştu. 5 Temmuz 2025 tarihinde Karacabey HYS Köroğlu Mağazacılıktan aldığım televizyonu garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak televizyonu teslim aldıklarına dair bana herhangi bir belge, fiş veya takip numarası verilmedi.
O tarihten bu yana defalarca (15-20 kez) Skytech müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “bu hafta kargoya verilecek, haftaya gelecek” şeklinde oyalandım. 20 Ekim 2024’te evlendik ve bu süreçte neredeyse hiç televizyon keyfi yapamadık. Ürünümüzün garanti süresi devam ediyor ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ayrıca, garanti kapsamında tamir işlemi bir ay içinde tamamlanmadığı takdirde yeni ürün teslim edilmesi gerektiğini biliyorum. Ancak bu süre çoktan geçtiği halde tarafımıza yeni bir ürün verilmedi. Yaklaşık 4 aydır mağdur durumdayız. Televizyonumuzun bir an önce tarafımıza teslim edilmesi veya yenisiyle değiştirilmesi için hızlı ve kesin bir çözüm bekliyoruz.
Geçen sene Gümüşhane Kürtün’den aldığım Skytech 55ST2104 model televizyonun ekranında durup dururken çizik oluştu. Televizyonu garanti kapsamında servise gönderdim, ancak 3-4 ay boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürekli geçiştirildim ve mağdur edildim. Bu süre boyunca üründen faydalanamadı...
04.07.2025 tarihinde Skytech marka televizyonumun ekranı aniden gitti ve servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servisin gelmesi 1 haftayı buldu ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen televizyonumla ilgili net bir bilgi alamadım. Defalarca aramama rağmen (en az 5...
Yorumlar