Skytech TV İnternete Bağlanmıyor 21 Gün Serviste Kayıp Ve Bilgi Yok

Ankara Sincan Profilo bayisinden 80 ekran Skytech televizyon satın aldım. Satış sırasında televizyonun internete bağlanabilir bir model olduğu söylendi ancak gelen üründe internet özelliği olmadığını gördüm. Bayi ürünü değiştirerek tekrar televizyon gönderdi, bu kez internet özelliği olmasına rağmen hiçbir şekilde ağa bağlanmadı.

Bunun üzerine Skytech servisi televizyonu bakım için evimden alıp götürdü. Televizyonum yaklaşık 21 gündür serviste ve ne servise ne de bayiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünümün nerede olduğu, akıbeti konusunda bana hiçbir bilgi verilmiyor, televizyon resmen kaybolmuş durumda.

Skytech markasıyla yaşadığım bu süreçte muhatap bulamamak, kimsenin sorumluluk almaması ve paramı peşin ödediğim bir ürünün ortadan kaybolması nedeniyle mağdur oldum. 8.000 TL peşin ödeme yaptığım televizyonumun derhal bulunarak tarafıma sorunsuz ve gerçekten internete bağlanabilen bir ürün olarak teslim edilmesini veya ödediğim bedelin koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.