to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay önce sayın aldığım Skytech 55ST3205 model televizyonumu 6 Ağustos tarihinde İkitelli servis noktasına, garanti belgesi kapsamında onarım için teslim ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ serviste ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. (Bu kadar kısa sürede sıfır bir ürün nasıl bu hale geldi hala şaşkınım)
İlk olarak ürün değişimi yapılacağı ve bir hafta içinde teslim alacağım söylendi. Ancak daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde, değişim yerine parça değişimi yapılacağı belirtildi. Bu süreçte hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler aldım. Aynı zamanda inanılmaz bir ilgisizler. 283832 numaralı servis kaydım bulunmakta.
Bu kadar uzun süredir televizyonumdan mahrum kalmam ve süreçte sürekli farklı açıklamalar yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Skytech 55 st model televizyonumun ekranı arızalandı ve 22 Haziran’da Kahramanmaraş’taki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen televizyonum tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yardı...
Skytech 55st3205 model televizyonumda yaklaşık 4 ay önce ekranda çizgiler oluştu. 5 Temmuz 2025 tarihinde Karacabey HYS Köroğlu Mağazacılıktan aldığım televizyonu garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak televizyonu teslim aldıklarına dair bana herhangi bir belge, fiş veya takip numarası veril...
Yorumlar