Skytech Smart TV'de Google Play Store Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Skytech Smart TV 65 ekran 4K Android LED model televizyonu Şok market ’ten satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana Google Play Store’a giriş yapa...

6 ay önce Kütahya Tavşanlı’daki Şok market ’ten Skytech 65 inç Smart TV aldım. Ancak televizyonu aldığım günden bu yana ne Smart TV özelliklerini kullanabiliyorum ne de Google Play Store’a giriş yapabiliyorum. Bugün evime Digiturk bağlattım ve tekrar denedim, fakat herhangi bir uygulama indiremiyor ve Play Store’a erişemiyorum.
Konu ile ilgili olarak Skytech’in resmi web sitesinde yer alan 444 2 330 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Sitede 7/24 hizmet verdikleri yazmasına rağmen, aradığımda otomatik ses kaydıyla sadece mesai saatlerinde hizmet verdiklerini belirttiler ve herhangi bir destek alamadım.
Televizyonumun garantisi devam ediyor ve faturasını da saklıyorum. Sorunun çözülmesini, televizyonun Smart TV ve Play Store özelliklerinin aktif şekilde çalışmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ürün değişimi veya iade seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum.

Skytech Smart TV 65 ekran 4K Android LED model televizyonu Şok market ’ten satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana Google Play Store’a giriş yapa...

Skytech 55ST4105 4K Android LED TV’yi yaklaşık 1 ay önce İstanbul Üsküdar’daki bir Şok market ’ten kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kurulumu için yetkili servisi çağırdık. Servis geldiğinde televizyonun ekranının çalışmadığını tespit etti ve arızayla ilgili tutanak tuttu. O günden ber...

SKYTECH'den almış olduğum TV'de Android destekli Smart TV bu fakat Play Store'a erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu cihazın Android olmadığını ve Play Store desteklemediğini söylüyorlar fakat Play Store cihazda yüklü ve güncel ve bu cihazın Android tabanlı olduğunu biliyorum. Tüm apk d...

Skytec diye bir cihaz aldım, 65 inç Android TV ama Play Store çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana WhatsApp'tan resim gönderin dediler, gönderdim. Cihazda Play Store yüklü, giriş yapıyorsunuz. Sorun yok ama hesap girişi yaptıktan sonra hata veriyor ve kalıyor. Müşteri hizmetlerinin bana v...

Bu akşam Skytech marka Smart TV aldım, ancak cihaz Play Store'a girmiyor. YouTube gibi diğer sitelere erişim sağlanabiliyor ama Play Store'a giremiyor...
Yorumlar