Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Skytech Smart TV'de Play Store Ve Smart Özellikler Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Ahmet
13 Eylül 16:46
3.447

6 ay önce Kütahya Tavşanlı’daki Şok market ’ten Skytech 65 inç Smart TV aldım. Ancak televizyonu aldığım günden bu yana ne Smart TV özelliklerini kullanabiliyorum ne de Google Play Store’a giriş yapabiliyorum. Bugün evime Digiturk bağlattım ve tekrar denedim, fakat herhangi bir uygulama indiremiyor ve Play Store’a erişemiyorum.

Konu ile ilgili olarak Skytech’in resmi web sitesinde yer alan 444 2 330 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Sitede 7/24 hizmet verdikleri yazmasına rağmen, aradığımda otomatik ses kaydıyla sadece mesai saatlerinde hizmet verdiklerini belirttiler ve herhangi bir destek alamadım.

Televizyonumun garantisi devam ediyor ve faturasını da saklıyorum. Sorunun çözülmesini, televizyonun Smart TV ve Play Store özelliklerinin aktif şekilde çalışmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ürün değişimi veya iade seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum.

Ahmet
13 Eylül 16:25

6 ay oldu alalı garantisi devam ediyor şok marketten aldım...

15 Eylül 09:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skytech TV'de Play Store Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Emirhan
17 Şubat 17:53
1.134
Skytech TV'de Play Store Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Skytech TV'de Play Store Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Skytech TV'de Play Store Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Skytec Android TV'nin Play Store Sorunu

Recai
12 Şubat 22:43
2.086
Skytec Android TV'nin Play Store Sorunu
Skytec Android TV'nin Play Store Sorunu
Skytec Android TV'nin Play Store Sorunu
Skytec Android TV'nin Play Store Sorunu
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsmail
03 Aralık 2024 21:45
768
Benzer Şikayet Yaz